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FAZIT

Aus diesem Grund geben wir keine “lebenslangen Garantien”.
IKO bietet eine hochwertige (Platinum) Garantie an, welche sich in Abhängigkeit vom Produkt auf 10- 15 Jahre erstreckt. In dieser Garantie wird sowohl der Materialtransport, als  auch die Reparaturkosten abgedeckt. Parallel dazu verfügt IKO über die reine Materialgarantie, die sog. Produktgarantie, welche sich in Abhängigkeit der Nutzungsdauer degressiv abbaut (Total guarantee).

Das Unternehmen IKO ist seit über 60 Jahren im Mark aktiv und wirtschaftlich ein sehr gesundes Unternehmen. Dies ist mitunter ein Garant für die Seriosität der Garantiebedingungen. 

Platinum Garantie - die längste und umfassendste Schindeln Garantie

Die IKO Schindel Premium Platin Garantie ist ein einzigartiges Konzept in der Schindelindustrie. 

Im Falle des Scheiterns, deckt sie nicht nur den Ersatz der Dachschindeln, sondern auch die Kosten der Arbeit, Entsorgung, Transport usw. ab.

Alle Kosten werden in dieser 100% Garantie für Ihr komplettes Dach abgedeckt.

Sie gilt für alle IKO Schindeln welche in der Slowakei produziert werden, von Superglass (5 Jahre) bis hin zur laminierten Cambridge Xtreme Schindel

(15 Jahre). Unser Classic- Schindeln sind durch eine 5 Jahre Platin Garantie abgedeckt. Unsere High-End Traditional, Shield und Premium- Bereiche haben 10 Jahre. Die laminierten Schindeln haben 15 Jahre Platinum - Garantie. Nach dieser Platinum Garantiezeit umfasst IKO die Materialkosten mit einer traditionellen, degressiven 15 - 30 Jahre Gesamtgarantie ( abhänging von der Art der Dachschindel), genau wie jeder andere Anbieter.

Für genaue Details, kontaktieren Sie uns bitte.

Platinum Guarantee

IKO ist eine B2B Organisation und ein Warenherstellungsbetrieb.
Wir verkaufen unsere Waren nicht direkt an Privatpersonen sondern nur an Bedachungsfachhändler, ausgewählte Baumärkte und Industriekunden.

IKO Dachschindeln Vertrieb GmbH - Auerstraße 120 - D-01640  Coswig

Tel.-Nr.:  (+49) 3523 72673

Fax-Nr.:  (+49) 3523 72674

iko.dachschindeln@iko.com

Zentral Hauptsitz:

Sie können Ihrern Auftrag gern an unsere allgemeine Mailadresse schicken: orderdesk.ikosales@iko.com.
Sobald Ihr Auftrag im System ist, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung von uns.
Fax Belgien: +32 11 340 130

Für alle anderen Fragen bezüglich Preisofferten, Preislisten, technische Unterstützung oder Info-Broschüren über unsere Produkte,...hilft unser

SALES SUPPORT Team Ihnen gern weiter:

Jana Šmidová - Internal Sales Administration Manager:
IC Europe, Hungary, Poland, Ireland
Tel: +421 34 698 3142 - e-mail 

Adriána Pawlaková - Sales Support Assistant:
Countries: Africa, Bosnia, Bulgaria, Canada, Croatia, French Polenesia, Georgia, Kosovo, Portugal, Serbia, Slovenia, Spain, US, Vietnam, Belarus, Russia.
Adriána: Tel: +421 34 698 3148 - e-mail

Els Poelmans - Sales Support Assistant:
Countries: Belgium, France, Iceland, Luxembourg, Netherlands
Tel: +32 11 34 01 84 - e-mail

Jana Škodová - Sales Support Assistant:
Countries: Germany, Estonia, Denmark, Latvia, Lithouania, Turkey, UK, Cyprus, Ukraine, Moldova
Tel: +421 34 698 3143 - e-mail

Peter Svoboda - Sales Support Assistant:
Countries: Romania, Italy, Stan-countries, Czech Republic, Greece, Onduline group
Tel: +421 34 698 3145 - e-mail

Adriána Krištofová - Sales Support Assistant:
Countries: Austria, Switzerland, Germany, Slovakia
Tel: +421 34 698 3146 - e-mail

 

 

LOGISTICS AND SHIPPING DPT. (logistics.ham@iko.com)

David Aernouts - Logistics supervisor Belgium
E-mail

 

Peter Kitta - Logistics Manager Slovakia
Tel: +421 34 698 3123 - e-mail

Petra Kralovicova/ Klaudia Novosadova - Logistics and Administrator Assistant Slovakia
Tel: +421 34 698 3111 - e-mail

Jana Rozicova - Logistics and Administrator Assistant Slovakia
Tel: +421 34 698 3134 - e-mail

Simona Saparova - Logistics and Administrator Assistant Slovakia
Tel: +421 34 698 3139 - e-mail

 

 

Technische Unterstützung

Martin Matvej - IKO Verlegetechniker

Sie können Martin gern jederzeit bezüglich folgender Themen kontaktieren: 

  •  internen und externen Trainingsvorführungen, projektbezogener Unterstützung
  • Unterstützung bei Projekten
  • Jegliche Fragen zu allen unseren Produkten
  • Tipps und Tricks zur Verlegung der Schindeln
  • Technische Fragen
  • Fragen zu neuen Produkten und Zubehör
  • Wann neue technische Datenblätter zu bestimmten Produkten veröffentlicht? 

e-mail

Popa Dragos - Horea - Produktmanager 
Tel. +40 726 71 13 81 - e-mail

MARKETING

Irid De Gheselle - Marketing Manager
Tel: +32 11 34 01 28 - e-mail

Evelien Vandenwauver - Marketing Assistentin
marketing orders customers & purchasing
Tel: +32 11 34 01 87 - e-mail

Barbora Mendlova-Drew - Marketing Assistentin
marketing orders customers & purchasing
Tel: +421 34 698 3147 - e-mail

 

PURCHASING DPT.

Marleen Deferm - Purchaser Belgium
Tel: +32 11 34 01 21 - e-mail

Katarina Kristofova - Purchaser Slovakia
Tel: +421 346 983 127 - e-mail

 

ACCOUNTING DPT.

Cindy Vervoort - Accounts Receivable
Tel: +32 11 52 03 92 - e-mail 

Lieve Essers - SSC - AP Accountant
Tel: +32 11 52 03 94 - e-mail

 

 

Human Ressorce Abteilung

Bewerbungen können an das HR department geschickt werden:
Mariella Winters - HR Managerin Belgien
Tel: +32 11 34 01 25 - e-mail

Lenka Mendlova - HR Managerin Slowakei
Tel: +421 34 69 83 112 - e-mail

 

MANAGEMENT TEAM

Michel Petitjean - General Manager 
e-mail
Miroslav Sedilek - Plant Manager Slovakia
e-mail
Nic Kokkelenberg - Sales Director
e-mail
Irid De Gheselle - Marketing Manager
e-mail
Lenka Mendlova - HR manager Slovakia
e-mail
Tomas Gedeon - Production Manager
e-mail

Ein neues Dach ist oft eine große Investition für jeden Hausbesitzer. Was passiert aber, wenn Sie kurz nach der Fertigstellung die ersten Mängel daran feststellen?
Was können die Gründe hierfür sein?

Wir zeigen Ihnen auf, was die häufigsten Gründe sind warum ein Dach kurz nach der Fertigstellung Probleme machen könnte:

Schlechte Verarbeitung / Arbeitsleistung

Ihr neues Dach ist nur so gut, wie es verlegt wurde. Die Hauptursache für auftretende Mängel kurze Zeit nach der Deckung ist schlechte Verarbeitung.
Fehlerhafte Verlegung ist in den meißten Fällen die Ursache der Probleme. Wenn Sie feststellen, dass das Dach nur mangelhaft gedeckt wurde und die Arbeit nicht sauber
und ordentlich durchgeführt wurde, können Sie davon ausgehen, dass die Probleme hier erst anfangen. Zögern Sie also nicht Ihr Dach zu überprüfen, wenn Sie Zweifel an der
korrekten Verarbeitung der Bitumenschindeln haben. Auf diese Weise können Sie Schwachstellen wie Lecks, Feuchtigkeitsschäden oder strukturellen Verfall vermeiden.

Möchten Sie wissen wie ein Dach gedeckt werden sollte?

Poor workmanship causing shingle roof to fail
Poor workmanship causing shingle roof to fail

Werfen Sie einen Blick in unsere Verlegeanleitung oder schauen Sie sich unsere interessanten Videos auf YouTube an.