Išči
Search
879 results were found.
IKO ne ponuja 50-letne garancije. Zakaj?
Najpogostejša vrsta garancije za blago je zagotovilo, da izdelek oz. material nima proizvodnih napak. To preprosto pomeni izjavo, da je izdelek pravilno izdelan iz ustreznih materialov in ima lastnosti, kot jih običajno imajo podobni proizvodi.
Običajno so to omejene garancije oz. jamstva, ki omejujejo čas, v katerem lahko kupec vloži zahtevek. Na primer 90-dnevna garancija pri televizijskem sprejemniku daje kupcu možnost, da lahko v tem času (od dneva nakupa) reklamira, če televizor ne deluje pravilno oz. ima proizvodno napako. Če pa televizor po 91 dneh običajne uporabe nenadoma več ne deluje pravilno (televizorji običajno seveda delujejo več kot 91 dni) pomeni, da je to sicer očitno zaradi napake v materialu ali izdelavi televizorja – vendar kupec kljub temu ne more koristiti garancije, ker je prepozno vložil zahtevek.
Časovno omejene garancije se pogosto zamenjujejo z garancijami za dobro delovanje. 90-dnevna garancija za dobro delovanje bi obljubila, da bo televizor delal 90 dni, kar pa je bistveno drugače od obljube, da je bil izdelek dobavljen brez napak in je omejen le čas, v katerem mora kupec dokazati nasprotno.
Eden od primerov, v katerih je učinek časovno omejene garancije drugačen od učinka garancije za dobro delovanje je, ko omejen rok presega običajno življenjsko dobo proizvoda. Če je npr. plašč zasnovan tako, da bo trajal dve leti, vendar ima 10-letno omejeno jamstvo za napake v materialu, kupec, ki nosi plašč 3 leta in potem ugotovi, da je postal obrabljen, ne more koristiti garancije. Vendar pa se razlikuje od dvoletne garancije, ker če kupec začne uporabljati plašč 5 let po nakupu in ugotovi, da je leto kasneje preveč obrabljen, bi imel upravičen garancijski zahtevek v 6. letu. V nasprotnem bi 10-letna garancija za dobro delovanje pomenila, da bo plačšč trajal 10 let.
Doživljenjsko jamstvo je običajno jamstvo za napake v materialu in izdelavi, ki nima časovne omejitve za uveljavljanje zahtevka, vendar to ni garancija, da bo izdelek dobro deloval vso življenjsko dobo kupca. Dejanski čas, ko je mogoče pričakovati, da bo izdelek pravilno deloval, je običajen čas delovanja za izdelke te vrste, ki se uporabljajo tako, kot ga kupci običajno uporabljajo.
Kako dolgo je doživljenjsko jamstvo?
Če pride do puščanja na strehi zaradi proizvodne napake, boste to zagotovo opazili v prvih 2-5 letih po montaži. Vse napake, ki se pojavijo po 35, 40 ali celo 50 letih, niso povezane s proizvodnimi napakami, ki jih v garancijskih sistemih zagotavljajo proizvajalci kritin
Zaključek
Zaradi opisanega vas IKO ne želi zavajati z besedami: »Naši izdelki imajo doživljenjsko gharancijo«.
IKO vam nudi maksimalno (»Platinum«) garancijo v prvih 5-15 letih, ko so v primeru proizvodnih napak kriti vsi stroški za material, transport in delo. Po tem obdobju pa so kriti sorazmerni stroški za material (Skupno jamstvo).
IKO je v krovski dejavnosti že več kot 60 let in je danes veliko, finančno zdravo podjetje brez zunanjih dolgov. Platinum garancija in skupno jamstvo sta zato bolj zanesljiva, kot če bi bilo odvisni odvisni le od garancije manjšega lokalnega distributerja.
IKO Platinum garancija in skupno jamstvo veljata le za proizvode, izdelane v Evropi.
Platinum garancija - najdaljša in najobsežnejša garancija za skodle
Platinum garancija za IKO skodle je edinstven koncept garancije na področju industrije skodel.
V primeru upravičene reklamacije, ta garancija ne krije samo zamenjave strešnih skodel, ampak tudi stroške dela, odstranjevanje poškodovanih skodel, prevoz, itd
V tej polni garanciji so zajeti vsi stroški za vso kritino.
To velja za vse skodle izdelane na Slovaškem, od skodel SUPERGLASS (5 let), do vrha ponudbe, kot so laminirane skodle Cambridge Xtreme (15 let).
Naše klasične skodle imajo 5-letno Platinum garancijo.
Za vrhunske tradicionalne skodle, ter skodle vrste “Shield” in “Premium” nudimo 10 let Platinum garancije.
Laminirane skodle pa imajo 15 let Platinum garancije.
Po preteku Platinum garancijskega roka pa IKO krije stroške materiala s padajočim omejenim skupnim jamstvom za dobo 15-30 let od nakupa (odvisno od vrste strešne skodle).
Za podrobnosti o omejenem jamstvu prosimo, da nas kontaktirate.
IKO je B2B organizacija in proizvajalec.
Ni direktne prodaje privatnim osebam.
Naročila lahko pošljete na e-naslov: orderdesk.ikosales@iko.com.
Takoj, ko bo vaše naročilo obdelano, boste prejeli potrditev naročila.
Fax (ga ne priporočamo): +32 11 340 130
Za vsa druga vprašanja glede ponudb, cenikov, tehnične podpore ali komercialne dokumentacije itd, vam bo naš oddelek za podporo prodaji (SALES SUPPORT dpt.) z veseljem na razpolago:
Jana Šmidová - Internal Sales Administration Manager:
IC Europe, Hungary, Poland, Ireland
Tel: +421 34 698 3142 - e-mail
Adriána Pawlaková - Pomočnica oddelka za podporo prodaji:
Države: Africa, Bosnia, Bulgaria, Canada, Croatia, French Polenesia, Georgia, Kosovo, Portugal, Serbia, Slovenia, Spain, US, Vietnam, Belarus, Russia.
Adriána: Tel: +421 34 698 3148 - e-mail
Els Poelmans - Pomočnica oddelka za podporo prodaji:
Države: Belgium, France, Iceland, Luxembourg, Netherlands
Tel: +32 11 34 01 84 - e-mail
Jana Škodová - Pomočnica oddelka za podporo prodaji:
Države: Germany, Estonia, Denmark, Latvia, Lithouania, Turkey, UK, Cyprus, Ukraine, Moldova
Tel: +421 34 698 3143 - e-mail
Peter Svoboda - Pomočnica oddelka za podporo prodaji:
Države: Romania, Italy, Stan-countries, Onduline group, Czech Republic, Greece
Tel: +421 34 698 3145 - e-mail
Adriána Krištofová - Pomočnica oddelka za podporo prodaji:
Države: Austria, Switzerland, Germany, Slovakia
Tel: +421 34 698 3146 - e-mail
DDELEK ZA LOGISTIKO IN ODPREMO. (logistics.ham@iko.com)
David Aernouts - Vodja logistike na Belgium
E-mail
Peter Kitta - Vodja logistike na Slovaškem
Tel: +421 34 698 3123 - e-mail
Petra Kralovicova/ Klaudia Novosadova - Pomočnica za logistiko in administracijo na Slovaškem
Tel: +421 34 698 3111 - e-mail
Jana Rozicova - Pomočnica za logistiko in administracijo na Slovaškem
Tel: +421 34 698 3134 - e-mail
Simona Saparova - Pomočnica za logistiko in administracijo na Slovaškem
Tel: +421 34 698 3139 - e-mail
TEHNIČNA PODPORA
Martin Matvej - Inženir strokovnjak za polaganje skodel
Kontaktirajte g. Matveja glede seminarjev za krovce (doma ali v tujini), vprašanj v zvezi s polaganjem skodel, tehničnih nasvetov, vprašanj v zvezi z novimi izdelki, tiskanjem navodil itd ...
e-mail
Dragos Popa - Produktni vodja in svetovalec za kvaliteto
Tel. +40 726 71 13 81 - e-mail
MARKETINŠKA PODPORA
Irid De Gheselle - vodja marketinga
Tel: +32 11 34 01 28 - e-mail
Evelien Vandenwauver - pomočnica vodje marketinga
za naročila in nabavo promocijskih artiklov
Tel: +32 11 34 01 87 - e-mail
Barbora Mendlova-Drew - pomočnica vodje marketinga
za naročila in nabavo promocijskih artiklov
Tel: +421 34 698 3147 - e-mail
NABAVNI ODDELEK
Marleen Deferm - Nabava Belgija
Tel: +32 11 34 01 21 - e-mail
Katarina Kristofova - Nabava Slovaška
Tel: +421 346 983 127 - e-mail
RAČUNOVODSTVO.
Cindy Vervoort - Accounts Receivable
Tel: +32 11 52 03 92 - e-mail
Lieve Essers - SSC - AP Accountant
Tel: +32 11 52 03 94 - e-mail
KADROVSKI ODD.
Vloge za delo lahko pošljete na ta oddelek.
Mariella Winters – vodja kadrov. odd. za Belgijo
Tel: +32 11 34 01 25 - e-mail
Lenka Mendlova - vodja kadrov. odd. za Slovaško
Tel: +421 34 69 83 112 - e-mail
MANAGEMENT TEAM
Michel Petitjean - generalni direktor
e-mail
Miroslav Sedilek - direktor proizvodnje na Slovaškem
e-mail
Nic Kokkelenberg - direktor prodaje
e-mail
Irid De Gheselle - Marketing Manager
e-mail
Lenka Mendlova - vodja kadrov. odd. za Slovaško
e-mail
Tomas Gedeon - Production Manager
e-mail
Žlotni trak IKO Armourvalley & IKO Base
Žlotni trak Armourvalley je namenjen za polaganje v žlotah in je zelo kvaliteten trak iz modificiranega APP bitumna z mineralnim posipom na površini, zaradi česar je popolnoma skladen z IKO strešnimi skodlami.
IKO Base je podlaga za žlotni trak IKO Armourvalley, pri zelo nizkih ...
DiamantShield PLUS
IKO DiamantShield PLUS so skodle trikotne oblike (glej Diamant skodle), ki so zaradi samolepilnih lastnosti ustrezne za vsak ekskluzivni projekt. Primerne so za vsa področja na svetu, od hladnih skandinavskih področij do skoraj tropskih poletij v Španiji.
